制作会社の実績ページの正しい見方
実績ページには真実の3割しか載っていない
「実績多数!」「大手企業の制作実績!」「累計1000サイト制作!」
制作会社の実績ページはキラキラした成功事例で溢れています。でも、その裏側には見せたくない失敗プロジェクトが山積み。
実績ページから本当の実力を見抜く方法を知らないと、表面的な情報に騙されて、後悔することになります。
チェック1:実績の鮮度を確認する
実績の制作時期による評価
| 制作時期 | 評価 | 注意点 | 確認方法 |
|---|---|---|---|
| 1年以内 | ◎ | 最新技術に対応 | 公開日を確認 |
| 1-2年前 | ○ | 標準的 | デザイントレンド確認 |
| 2-3年前 | △ | やや古い | スマホ対応確認 |
| 3-5年前 | × | 技術が古い | SSL対応確認 |
| 5年以上前 | ✕ | 参考にならない | 現在も稼働中か確認 |
古い実績ばかりの危険信号
【こんな実績ページは要注意】
- 最新実績が1年以上前
- Flash時代のサイトが混在
- スマホ未対応サイトが多い
- リンク切れが3割以上
- 「リニューアル済み」の注釈だらけ
【なぜ危険か】
・最近は受注できていない
・技術アップデートができていない
・既存クライアントが離れている
・品質管理ができていない
チェック2:URLの生存確認
リンク切れが示す真実
【実績URLチェック結果の見方】
リンク切れ0-10%:
→ 優良(しっかり管理)
リンク切れ10-30%:
→ 普通(やや管理不足)
リンク切れ30-50%:
→ 問題あり(フォロー不足)
リンク切れ50%以上:
→ 危険(信頼性に疑問)
URL確認で分かること
| 確認項目 | 何が分かるか | チェック方法 |
|---|---|---|
| SSL対応 | セキュリティ意識 | https://で始まるか |
| 表示速度 | 技術力 | PageSpeed Insights |
| スマホ対応 | 基本スキル | スマホで実際に確認 |
| 更新頻度 | 運用サポート力 | 最終更新日確認 |
| エラー有無 | 品質管理 | Console確認 |
チェック3:デザインの多様性
同じようなデザインばかりは危険
【デザインパターン分析】
多様性あり(安心):
・業種ごとに異なるテイスト
・カラーバリエーション豊富
・レイアウトパターン多数
・独自性が感じられる
テンプレート依存(注意):
・似たようなヘッダー
・同じフォント使用
・ボタンデザイン統一
・写真の使い方が同じ
完全テンプレート(危険):
・ロゴ以外ほぼ同じ
・色違いだけ
・構成が全て同一
・オリジナリティゼロ
業種別対応力の見極め
| 業種 | 重視すべきポイント | 実績確認項目 |
|---|---|---|
| BtoB | 信頼感・情報設計 | 導線の明確さ |
| BtoC | 魅力・購買意欲 | ビジュアル訴求力 |
| EC | 使いやすさ・決済 | カート機能 |
| 医療 | 清潔感・信頼性 | 法規制対応 |
| 飲食 | 食欲・雰囲気 | 写真クオリティ |
チェック4:クライアント規模の偏り
規模別実績の理想的バランス
【実績の規模分布】
理想的なバランス:
・大企業: 20%(信頼性の証明)
・中堅企業: 40%(主力ゾーン)
・中小企業: 30%(対応力の幅)
・スタートアップ: 10%(柔軟性)
偏りがある場合の解釈:
大企業ばかり → 高額、柔軟性低い
中小ばかり → 大規模案件は不安
同規模ばかり → 対応の幅が狭い
クライアント名の表示方法
| 表示方法 | 信頼度 | 注意点 |
|---|---|---|
| 社名+ロゴ+URL | ★★★★★ | 最も信頼できる |
| 社名+URL | ★★★★☆ | 確認可能 |
| 社名のみ | ★★★☆☆ | 要確認 |
| 業種のみ | ★★☆☆☆ | やや不透明 |
| 非公開 | ★☆☆☆☆ | 信頼性低い |
チェック5:制作期間と規模
プロジェクト詳細の読み方
【実績詳細に書かれているべき情報】
必須情報:
✓ 制作期間(○ヶ月)
✓ ページ数/規模
✓ 主要機能
✓ 使用技術/CMS
✓ 担当範囲
あると良い情報:
・プロジェクト体制
・課題と解決策
・成果・効果
・クライアントの声
・制作費レンジ
制作期間から分かる実力
| ページ数 | 適正期間 | 短すぎる場合 | 長すぎる場合 |
|---|---|---|---|
| 5P | 1.5-2ヶ月 | テンプレート | 効率が悪い |
| 10P | 2-3ヶ月 | 品質不安 | コスト高 |
| 30P | 3-4ヶ月 | 無理がある | 体制に問題 |
| 50P+ | 4-6ヶ月 | ありえない | 要員不足 |
チェック6:ビフォーアフター
リニューアル実績の見方
【リニューアル実績で確認すること】
改善ポイントの明確化:
・課題が具体的に記載
・解決方法が論理的
・効果測定データあり
・クライアントの評価
危険なリニューアル実績:
・ビフォーが表示されない
・「デザインを刷新」だけ
・具体的な改善点なし
・自画自賛のみ
チェック7:継続案件の有無
継続率が示す満足度
【継続案件の割合による評価】
継続率70%以上:
→ 優秀(高い顧客満足度)
継続率50-70%:
→ 標準的
継続率30-50%:
→ やや問題あり
継続率30%未満:
→ 危険(何か問題がある)
【確認方法】
・同じクライアント名が複数
・「第2弾」「フェーズ2」の記載
・年度ごとの更新実績
・保守運用の実績
チェック8:受賞歴・認定
賞の価値を見極める
| 賞の種類 | 信頼度 | 評価ポイント |
|---|---|---|
| 国際的な賞 | ★★★★★ | 世界レベルの実力 |
| 国内主要賞 | ★★★★☆ | 業界認知度高い |
| 地域の賞 | ★★★☆☆ | 地元での信頼 |
| 自称受賞 | ★☆☆☆☆ | 参考にならない |
| 認定パートナー | ★★★★☆ | 技術力の証明 |
チェック9:技術スタック
使用技術から分かること
【技術レベルの判断基準】
最新技術を使用:
・React/Vue/Next.js
・Tailwind CSS
・Headless CMS
・JAMstack
→ 技術力高い
標準的な技術:
・WordPress
・jQuery
・Bootstrap
→ 一般的なレベル
古い技術のみ:
・Flash(まさか)
・table レイアウト
・IE6対応
→ 時代遅れ
チェック10:実績の見せ方
プレゼンテーション能力
【実績ページの品質】
優れた実績ページ:
✓ 見やすいレイアウト
✓ 適切なカテゴリ分け
✓ 検索・フィルター機能
✓ 詳細ページあり
✓ 定期的な更新
問題のある実績ページ:
✗ ただの画像羅列
✗ 情報が少なすぎる
✗ 読み込みが遅い
✗ スマホで見づらい
✗ 更新されていない
実績分析シート
10項目の総合評価
【制作会社実績評価シート】
・実績の鮮度(最新1年以内が50%以上)
・URLの生存率(90%以上が稼働中)
・デザインの多様性(テンプレート感なし)
・クライアント規模(バランスが良い)
・制作詳細の充実度(期間・規模明記)
・リニューアル実績(改善点が明確)
・継続案件あり(リピート率50%以上)
・受賞歴・認定(信頼できる賞)
・最新技術の使用(時代に対応)
・実績ページの品質(見やすく更新されている)
8個以上✓ → 優良会社
6-7個✓ → 標準的
4-5個✓ → 要検討
3個以下✓ → 避けるべき
直接確認すべき質問
実績について聞くべきこと
【面談時の質問リスト】
1. 直近3ヶ月の制作実績を教えてください
2. 弊社と同業種の実績はありますか?
3. 失敗プロジェクトの経験と対策は?
4. 最も得意とする案件規模は?
5. リピート率はどのくらいですか?
6. 制作後のクライアントの評価は?
7. 実績に載せられない案件の割合は?
8. 炎上プロジェクトの経験は?
9. 納期遅延の発生率は?
10. クレームの内容と対応策は?
まとめ:実績の本質を見抜く
最終チェックポイント
・実績は定期的に更新されているか
・成功事例だけでなく課題解決が見えるか
・クライアントとの関係性が良好か
・技術的な進化が見られるか
・自社に近い規模・業種の実績があるか
結論:キラキラした実績に騙されるな
実績ページは制作会社の「営業ツール」です。都合の良い情報だけを見せています。
大切なのは、載っている情報から「載っていない情報」を推測すること。リンク切れ、古いデザイン、同じようなテンプレート...これらは全て、その会社の本当の実力を物語っています。
実績を正しく読み解けば、制作会社選びで失敗する確率は劇的に下がります。
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