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ウェブサイト発注時のお悩み一覧

Web制作の発注時によくあるお悩みをフェーズ別に整理して掲載しています。

0全体像の把握（着手前）

🚀どこから始めればいいか分からないWeb制作の発注が初めてで、何から手をつけていいか全くわからない。発注プロセスの全体像が見えない。→📋何を準備すればいいかわからない発注前に準備すべき資料や情報が不明。何をどこまで準備すれば制作会社に伝わるか不安。→⏰資料準備にどれくらい時間がかかるか不安発注に必要な資料の準備期間が見積もれない。どの程度の品質で準備すべきかも不明。→
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1依頼前の要件と計画

📝要件定義の進め方がわからない何をどこまで明確にすべきか不明で、曖昧な要件により後々のトラブルが心配。体系的なまとめ方がわからない。→🔍競合サイトの分析方法がわからない競合他社のサイトを参考にしたいが、どこをどう分析すればよいかわからない。体系的なチェック方法が欲しい。→📜RFP（提案依頼書）の作り方とテンプレートが欲しい提案依頼書の作成が初めてで、何をどんな形式で書けばよいかわからない。RFPに何を記載すべきか、どの程度詳細に書くべきかが分からない。→
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2パートナー選定・初回接触

🤔何を基準に制作会社を選べばいいかわからない多数の制作会社から何を基準に選べばよいか判断できない。実績の見方や評価ポイントが不明確。→💬制作会社のコミュニケーション力を見極めたいプロジェクト成功の鍵はコミュニケーション。事前に相手の対応力を判断する基準が欲しい。→📁実績・ポートフォリオの見方がわからない制作会社の実績を見てもどこに注目すべきかわからず、技術力やセンスを適切に評価できない。→
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3見積・契約前の意思決定

💰見積もりが高すぎる提示された見積もりが予想以上に高額で、妥当性が判断できない。相場がわからず交渉の仕方も不明。→💴予算の決め方がわからないWeb制作の予算設定に明確な基準がなく、適正価格の判断ができない。予算オーバーや品質不足を避けたい。→📄契約書の内容が難しくて理解できない法務担当がいない中、契約書の重要な条項を見落とすリスクがある。後々のトラブルを避けたい。→
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4キックオフと制作進行

⚠️制作過程の失敗回避の方法を知りたい制作過程の失敗談を聞くと不安になり、同じようなトラブルを避けたい。事前に対策を講じておきたい。→🚀キックオフミーティングで何を決めるべきかプロジェクト開始時の重要な決定事項を見落とすと、後々の進行に支障をきたすリスクがある。→📝社内承認フローをどう作ればいいか承認者が多く決裁が遅れがちで、プロジェクトスケジュールに影響を与える。効率的なフローを構築したい。→
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5テスト・検収・公開

✓公開後のチェック項目がわからない公開後に何を確認すべきか不明で、問題を見落とすリスクがある。体系的なチェック方法が欲しい。→🚀公開前に必要な作業がわからない本番リリース時にデータ消失や動作不具合が起きないか心配。安全な移行方法を知りたい。→✅何をチェックすればいいかわからない完成したサイトが要求を満たしているかどう判断する基準が不明。何をチェックすればよいかわからない。→
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6運用・改善

⚙️CMS選定に迷っている多数のCMSから何を基準に選べばよいか判断できない。将来的な拡張性や運用性も考慮したい。→🤝制作会社と長期的な関係を築きたい制作で終わりの関係ではなく、保守や改善にも継続的に連携したい。パートナーとしての関係を築きたい。→🔧公開後に何をすればいいかわからないサイト公開後の運用体制が未整備で、問題発生時やコンテンツ更新時の対応が不安。→
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