公開後にやるべきチェックリスト(1週間・1ヶ月・3ヶ月)
「サイトが公開されたから一安心」と思っていませんか?実は公開直後こそ、サイトの成否を左右する重要な期間です。タイミングごとに何をチェックし、どう対応すべきか、実践的なチェックリストを提供します。
公開後24時間以内:緊急チェック項目
表示・動作確認
必須確認項目:
- トップページが正しく表示される
- 全主要ページにアクセスできる
- 404エラーが発生していない
- SSLが正しく適用されている(https://)
- wwwあり/なしの統一
デバイス別確認:
- PC(Windows)で表示確認
- PC(Mac)で表示確認
- iPhone実機で確認
- Android実機で確認
機能確認:
- お問い合わせフォームの送信テスト
- 自動返信メールの受信確認
- 電話番号タップで発信(スマホ)
- PDFダウンロード確認
- 動画再生確認
旧サイトからの移行確認
- 重要ページのリダイレクト確認
- 旧URLアクセステスト
- Google検索結果の確認
- ブックマークからのアクセス
緊急対応が必要な問題
即対応レベル:
- サイトが表示されない
- お問い合わせが機能しない
- 個人情報が露出している
- 重大な誤字(社名、電話番号等)
公開後1週間:初期パフォーマンス確認
アクセス解析の確認
Google Analytics確認項目:
・正しく計測されているか
・目標設定は機能しているか
・イベント計測は正常か
・内部アクセス除外設定
・クロスドメイン設定(必要な場合)
初週の重要指標:
確認指標:
- 日別セッション数
- ページビュー数
- 直帰率(特に高い場合は要注意)
- 平均滞在時間
- デバイス別アクセス比率
SEO関連の確認
Google Search Console:
- 所有権の確認完了
- サイトマップ送信
- インデックス状況確認
- エラーページの有無
- モバイルユーザビリティ
その他SEO確認:
- robots.txtの設定確認
- メタ情報の確認(title, description)
- 構造化データのテスト
- ページ表示速度測定
ユーザビリティの確認
実ユーザーの動き:
- ヒートマップ設置と確認
- 主要な導線の確認
- 離脱ポイントの特定
- クリックされない重要ボタン
社内フィードバック収集
【社内確認シート】
部署:____
確認者:____
・情報に誤りはないか
・使いにくい点はないか
・追加したい情報はないか
・改善要望
公開後1ヶ月:本格的な効果測定
トラフィック分析
分析項目と目標値:
項目 | 目標 | 実績 | 評価
--------------------------------
月間PV | 10,000 | ___ | __
セッション | 3,000 | ___ | __
ユーザー数 | 2,000 | ___ | __
直帰率 | 60%以下 | ___ | __
コンバージョン分析
確認すべきコンバージョン:
- お問い合わせ数と率
- 資料ダウンロード数
- 会員登録数
- 電話問い合わせ数(計測可能な場合)
コンバージョン改善チェック:
・フォーム到達率は適切か(5%以上)
・フォーム完了率は適切か(30%以上)
・離脱ポイントはどこか
・エラーは発生していないか
コンテンツパフォーマンス
人気コンテンツTOP10:
順位 | ページ | PV数 | 滞在時間 | 離脱率
1. _________________
2. _________________
3. _________________
改善が必要なページ:
- 直帰率80%以上
- 滞在時間10秒以下
- 離脱率70%以上
技術的な問題確認
パフォーマンス:
- 表示速度の劣化はないか
- サーバーエラーは発生していないか
- 容量の問題はないか
- セキュリティアラートはないか
初月レポート作成
【月次レポート構成】
1. サマリー(1ページ)
- 主要KPI
- 目標達成状況
2. 詳細分析(3ページ)
- トラフィック分析
- ユーザー行動分析
- コンバージョン分析
3. 改善提案(2ページ)
- 発見した課題
- 改善施策案
- 優先順位
4. 次月アクション(1ページ)
- 実施予定施策
- スケジュール
公開後3ヶ月:戦略的な見直し
KPI達成状況の総括
四半期評価シート:
【目標達成状況】
KPI | Q1目標 | 実績 | 達成率 | 評価
----------------------------------------
リード獲得 | 150件 | __ | __% | __
売上貢献 | 500万 | __ | __% | __
PV数 | 30,000 | __ | __% | __
SEO効果の検証
検索順位の変化:
キーワード | 公開前 | 1ヶ月 | 3ヶ月 | 変化
------------------------------------------
主要KW1 | __位 | __位 | __位 | __
主要KW2 | __位 | __位 | __位 | __
主要KW3 | __位 | __位 | __位 | __
ユーザー feedback の分析
収集すべきフィードバック:
- お問い合わせ内容の傾向
- よくある質問
- 要望・クレーム
- 社内からの改善要望
競合サイトとの比較
ベンチマーク分析:
項目 | 自社 | 競合A | 競合B | 業界平均
----------------------------------------
表示速度 | __秒 | __秒 | __秒 | __秒
直帰率 | __% | __% | __% | __%
滞在時間 | __分 | __分 | __分 | __分
次期改善計画の策定
改善ロードマップ:
Phase 1(4-6ヶ月):
・緊急改善項目
・Quick Win施策
Phase 2(7-9ヶ月):
・機能追加
・コンテンツ拡充
Phase 3(10-12ヶ月):
・大規模改善
・新機能実装
時期別 重点チェック項目
繁忙期のチェック
アクセス集中時:
- サーバー負荷状況
- 表示速度の維持
- エラー発生状況
- フォーム送信の正常性
閑散期のチェック
改善実施時期:
- A/Bテストの実施
- 新機能のテスト
- コンテンツの見直し
- デザイン改善
トラブル発生時の対応フロー
問題レベルの分類
レベル1(緊急):
症状:サイト全体が見れない
対応:即座に制作会社連絡
目標:1時間以内の復旧
レベル2(重要):
症状:主要機能の不具合
対応:当日中に対応依頼
目標:24時間以内の修正
レベル3(通常):
症状:軽微な表示崩れ
対応:定期メンテで対応
目標:1週間以内の修正
継続的改善のための体制
定期レビュー会議
月次レビュー:
- 参加者:担当者+制作会社
- 時間:1時間
- 内容:数値確認と改善検討
四半期レビュー:
- 参加者:責任者含む
- 時間:2時間
- 内容:戦略見直しと計画策定
改善予算の確保
推奨予算配分:
初期制作費の年間15-20%
例:300万円で制作
→年間45-60万円の改善予算
→月額4-5万円
ツール活用チェックリスト
必須ツール
- Google Analytics 4
- Google Search Console
- ヒートマップツール
- 表示速度測定ツール
推奨ツール
- A/Bテストツール
- SEO分析ツール
- 競合分析ツール
- ユーザーテストツール
まとめ:公開後こそが本番
サイト公開は始まりに過ぎません。継続的なチェックと改善により、サイトは成長していきます。
成功のポイント:
- 初動24時間の確実な確認
- 1週間での問題早期発見
- 1ヶ月での効果測定開始
- 3ヶ月での戦略見直し
- 継続的な改善サイクル
最重要: データに基づいた改善を続けること。感覚ではなく数値で判断し、小さな改善を積み重ねることが、大きな成果につながります。
このチェックリストを活用し、サイトを「作って終わり」ではなく「育てる資産」として運用していきましょう。
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