テスト公開から本番リリースまでの流れと注意点
制作が完了し、いよいよ公開が見えてきました。しかし、ここで気を抜くと思わぬトラブルに見舞われることも。テスト公開から本番リリースまでの正しい手順と、見落としがちな注意点を詳しく解説します。
テスト公開から本番リリースまでの全体像
標準的なスケジュール(2〜3週間)
Week 1:テスト環境構築と初期テスト
Week 2:本格的な検証と修正
Week 3:最終確認と本番リリース
各段階の役割分担
制作会社の作業:
- テスト環境の構築
- 不具合の修正
- パフォーマンス最適化
- 本番環境への移行
発注者の作業:
- コンテンツの最終確認
- 動作テスト
- 承認判断
- 社内への周知
Phase 1:テスト環境の構築(1〜2日)
テスト環境とは
本番と同じ環境で、限られた人だけがアクセスできる確認用サイトです。
テスト環境の種類:
- Basic認証でアクセス制限
- IPアドレス制限
- テスト用サブドメイン(test.example.com)
確認すべきポイント
アクセス方法の確認:
- URL、ID、パスワード
- アクセス可能な人数
- スマホからのアクセス方法
注意事項:
- 検索エンジンにインデックスされない設定か
- 関係者以外にURLを共有しない
- パスワードは定期的に変更
Phase 2:基本動作テスト(2〜3日)
表示確認チェックリスト
デバイス別確認:
- PC(Windows)
- PC(Mac)
- iPhone(Safari)
- Android(Chrome)
- タブレット(iPad等)
ブラウザ別確認:
- Chrome(最新版)
- Safari(最新版)
- Edge(最新版)
- Firefox(最新版)
画面サイズ別確認:
- 1920×1080(フルHD)
- 1366×768(一般的なノート)
- 375×667(iPhone)
- 360×640(Android)
機能テストチェックリスト
フォーム関連:
- お問い合わせフォームの送信
- 自動返信メールの受信
- 必須項目のバリデーション
- エラーメッセージの表示
リンク関連:
- 内部リンクの動作
- 外部リンクの動作
- PDFダウンロード
- 電話番号リンク(スマホ)
検索・フィルター:
- サイト内検索の動作
- カテゴリー絞り込み
- タグでの絞り込み
- ソート機能
Phase 3:コンテンツ確認(3〜4日)
テキストコンテンツの確認
確認項目:
- 誤字脱字
- 表記統一(全角/半角、送り仮名)
- 日付や数値の正確性
- 著作権表記(©2024等)
- 個人情報保護方針
- 利用規約
確認方法のポイント:
- 複数人でダブルチェック
- 音読して確認
- プリントアウトして確認
- 一度に全部ではなく、ページごとに確認
画像・動画の確認
画像確認:
- 表示されない画像がないか
- 画質は適切か
- altテキストは設定されているか
- 著作権的に問題ないか
動画確認:
- 再生できるか
- 音声は適切か
- 字幕は正しいか(ある場合)
- サムネイルは適切か
Phase 4:パフォーマンステスト(1〜2日)
表示速度の確認
測定ツール:
- Google PageSpeed Insights
- GTmetrix
- Lighthouse
目標値:
モバイル:3秒以内
PC:2秒以内
Core Web Vitals:すべて「良好」
負荷テスト
確認項目:
- 同時アクセス数の上限
- フォーム送信の同時処理
- 画像の読み込み速度
- データベースの応答速度
Phase 5:SEO関連の確認(1日)
メタ情報の確認
各ページで確認:
- titleタグ(30文字程度)
- meta description(120文字程度)
- OGP画像
- 構造化データ
SEO基本設定
- robots.txtの設定
- XMLサイトマップの生成
- canonical URLの設定
- 404エラーページの設定
Phase 6:セキュリティチェック(1日)
必須のセキュリティ確認
- SSL証明書の設定
- httpからhttpsへのリダイレクト
- フォームのセキュリティ(SQLインジェクション対策等)
- 管理画面のアクセス制限
- バックアップの設定
Phase 7:最終承認プロセス(2〜3日)
承認前の最終確認
チェックリスト作成:
【最終確認リスト】
・全ページの表示確認完了
・全機能の動作確認完了
・コンテンツの確認完了
・法務チェック完了
・経営層の確認完了
修正対応の優先順位
優先度A(公開前に必須):
- 表示崩れ
- 機能不具合
- 重大な誤字
- 法的問題
優先度B(公開後対応可):
- 軽微なデザイン調整
- 追加要望
- パフォーマンス改善
Phase 8:本番リリース準備(1〜2日)
リリース前の準備作業
技術的準備:
- DNSの設定確認
- リダイレクト設定
- キャッシュクリア
- バックアップ取得
社内準備:
- 関係者への連絡
- プレスリリース準備(必要な場合)
- SNS告知準備
- 社内マニュアル準備
リリース日時の決定
避けるべきタイミング:
- 金曜日の夕方(トラブル対応が困難)
- 連休前
- 繁忙期
- システムメンテナンス予定日
推奨タイミング:
- 火曜〜木曜日の午前中
- アクセスが少ない時間帯
- 関係者が対応可能な日時
Phase 9:本番リリース作業(数時間)
リリース作業の流れ
1. 最終バックアップ取得(30分)
2. DNS切り替えまたはファイル転送(30分〜2時間)
3. 動作確認(30分)
4. 問題があれば切り戻し(30分)
5. 関係者への完了連絡(15分)
リリース直後の確認
即座に確認すべきこと:
- トップページの表示
- 主要ページへのアクセス
- お問い合わせフォームの動作
- スマホでの表示
- リダイレクトの動作
Phase 10:公開後の監視(1週間)
初日〜3日目
重点監視項目:
- アクセス状況
- エラーログ
- お問い合わせ状況
- 表示速度
1週間後
確認項目:
- Google Search Consoleでのエラー
- アナリティクスでの異常値
- ユーザーからのフィードバック
- 社内からの改善要望
トラブル対応マニュアル
よくあるトラブルと対処法
表示されない:
- DNSの浸透待ち(最大48時間)
- キャッシュのクリア
- ブラウザの再起動
一部が表示されない:
- 画像パスの確認
- SSL混在コンテンツの確認
- JavaScriptエラーの確認
フォームが動かない:
- メールサーバーの設定確認
- 送信先アドレスの確認
- スパムフィルターの確認
緊急時の連絡体制
【緊急連絡先リスト】
制作会社担当者:○○(090-xxxx-xxxx)
サーバー会社:○○(03-xxxx-xxxx)
社内責任者:○○(内線xxx)
リリース成功のための10のポイント
- 余裕を持ったスケジュール設定
- 段階的な確認作業
- 複数人でのダブルチェック
- 優先順位の明確化
- バックアップの確実な取得
- 切り戻し手順の準備
- 関係者への事前連絡
- リリース日時の計画的な選定
- 監視体制の確立
- 改善リストの作成
まとめ:最後まで気を抜かない
テスト公開から本番リリースは、プロジェクトの総仕上げです。ここでの確認不足は、公開後の信頼性に直結します。
成功のカギ:
- 計画的な確認作業
- 優先順位を付けた対応
- トラブルへの備え
- 公開後のフォロー体制
「やっと公開できた」で終わりではなく、「無事に公開できた」と言えるよう、最後まで丁寧な作業を心がけましょう。公開は新たなスタート。ユーザーからのフィードバックを受けて、さらなる改善につなげていくことが大切です。
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