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トラブル対策のお悩み一覧

ウェブサイト制作のトラブルを防ぐための対策や解決法をまとめました

1依頼前の要件と計画

📝要件定義の進め方がわからない何をどこまで明確にすべきか不明で、曖昧な要件により後々のトラブルが心配。体系的なまとめ方がわからない。→🏠サイト構造の合意形成が難しいページ構成やナビゲーションについて、関係者間で意見が割れてスムーズに決められない。→

2パートナー選定・初回接触

💬制作会社のコミュニケーション力を見極めたいプロジェクト成功の鍵はコミュニケーション。事前に相手の対応力を判断する基準が欲しい。→📊複数社への発注管理が難しいデザイン、開発、運用などを別々の会社に発注したいが、連携や管理が複雑になりそうで不安。→🔏NDAの締結タイミングと注意点機密情報を共有する前にNDAを締結したいが、いつどのような内容で締結すべきか分からない。→

3見積・契約前の意思決定

📄契約書の内容が難しくて理解できない法務担当がいない中、契約書の重要な条項を見落とすリスクがある。後々のトラブルを避けたい。→⚠️契約時のトラブル回避の方法を知りたい過去の失敗談を聞くと不安になり、同じようなトラブルを避けたい。事前に対策を講じておきたい。→📉追加費用がどこまで発生するか不安初期見積もり以外の追加費用が発生し、予算オーバーしてしまうリスクが心配。どんなケースで追加費用が発生するか知りたい。→
→ 「見積・契約前の意思決定フェーズ」のお悩みをもっと見る

4キックオフと制作進行

⚠️制作過程の失敗回避の方法を知りたい制作過程の失敗談を聞くと不安になり、同じようなトラブルを避けたい。事前に対策を講じておきたい。→🚀キックオフミーティングで何を決めるべきかプロジェクト開始時の重要な決定事項を見落とすと、後々の進行に支障をきたすリスクがある。→📝社内承認フローをどう作ればいいか承認者が多く決裁が遅れがちで、プロジェクトスケジュールに影響を与える。効率的なフローを構築したい。→
→ 「キックオフと制作進行フェーズ」のお悩みをもっと見る

5テスト・検収・公開

🚀公開前に必要な作業がわからない本番リリース時にデータ消失や動作不具合が起きないか心配。安全な移行方法を知りたい。→✅何をチェックすればいいかわからない完成したサイトが要求を満たしているかどう判断する基準が不明。何をチェックすればよいかわからない。→

6運用・改善

🔄制作会社を変更したい現在の制作会社との関係がうまくいかず、別の会社に変更したい。スムーズな移行方法が分からない。→🔒SSL証明書の管理が不安SSL証明書の更新を忘れてサイトが見られなくなるリスクが心配。適切な管理方法が分からない。→🔄担当者変更時の引き継ぎが不安Web担当者が異動や退職する際の引き継ぎが不安。ノウハウが属人化していて、新担当者が困らないか心配。→
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